清除專家的「到期」提示如何處理
清除專家的那個「到期」提示如何處理
問題：資料點的同修信感謝你們提供的各種技術輔導，為資料點的順利進行起到了必不可少的作用。我的技術能力有限，現在在清痕安全方面是[清除專家]和 [無影無蹤]都用。即將[清除專家[安裝後啟用自動清除未使用空間，不用刻意操作；每次關機前只使用[無影無蹤]中的清除運行痕跡部份，不知是否行？目前尚未發現任何問題，而當進行碎片整理時，提示為不需進行整理。現在的問題是，清除專家軟件有窗口提示，指軟件已過期，應從https://www.uetico.com mailto：sales@ietico.com網址再予下載。可打開該網址後，全是英文，好像還要求付款，所以不知如何是好，敬請懂技術的同修指點。
答： 清除專家的那個「到期」提示不用管它，選「否」就不再有提示了，不影響功能使用。升級版裏將加入這個的提示。另外清除專家設置為每次開機清除一次，就避免了上次關機時沒有清除遺留的隱患。當然如果關機前手動清除一次也是可以的。軟件也可以手動清除，選Clear Expert程序組的「清除痕跡」即可，不過因為清除軟件要反覆清除5次，較其它軟件速度稍慢。
請問一下關於計算機病毒的問題
我的計算機安裝的是WIN2000系統SP3補丁。用IE瀏覽器上網，裝有ZA防火牆和諾頓殺毒軟件，上網的安全設置都有。使用SCMi250u USB GPRS無線上網數據機加GPRS上網卡上網。 用自由門軟件突破網絡封鎖，沒有上過放光明網站和輕舟網以及其它網站，每次只上明慧網和一個海外郵箱，有時打開自由網主頁新聞看一下。
今年8月底我在加密盤裏正在使用WORD軟件時，隨著WORD軟件的跳動蹦出約四、五個文件自動存入我正在使用的加密盤，這些文件打不開也刪除不掉。WORD當時也極不穩定，（記得當時可能沒有連著網。我很注意在連網時儘量不打開軟件，但偶爾也打開一下）然後我馬上用一鍵還原恢復了系統。再打開加密盤時發現被存入的那幾個文件沒有了。之後我還像以前那樣上網。前兩天讓懂技術的同修查看了一下我的計算機，發現明慧週刊上所列的那兩個病毒名都有。我現在從新安裝了XP系統。
需要提醒的是：因為在明慧週刊上寫有上過放光明網站和輕舟網的計算機需要檢查病毒，我的計算機沒有進入上述網站，但確信感染了病毒，我想應該在明慧網上對大家提醒一下，應該是不僅限於進入上述兩個網站的計算機需要檢查病毒情況。相關的更多的同修也要對上網安全進一步重視起來，以免被邪惡鑽空子。（這是否顯示我所進入的網站也有病毒？）
我的問題是：對於更換IP地址，我的上網卡我想是不能用了，那我的數據機需要換新的嗎？我的加密盤裏的文件是否感染病毒（都能正常打開編輯）？我使用的明慧站內信箱的密碼和內容是否暴露？
另外在家弟子使用寬帶上網，IP地址如何更換？這個問題如方便請在明慧網介紹一下。
答： 視窗操作系統一定要升級。WIN2000系統早已有SP4補丁，之後又有一些高危補丁。這些補丁一定要安裝，否則訪問任何網站都可能有危險。如果防火牆使用不當，甚至一上網就會被黑客入侵。
如果產生的是以～$開頭的doc文件，是正常的，這是word產生的臨時文件，一般打開一個word便會產生一個這樣的臨時文件。在關閉該word文件時，相應的臨時文件會自動消失。除非word出錯沒有正常關閉。
加密盤一般存儲的都是數據文件，如html、jpg、chm、doc（doc有時也含有宏病毒）、txt、rm、mpg等等，這些文件不感染病毒。感染病毒的一般是exe、com、scr（屏幕保護程序），再就是硬盤主引導記錄（MBR）。
關於修改IP地址，用戶上網時的IP地址一般由ISP（及Internet服務提供商，國內是電信、網通等）進行動態分配，一般個人用戶都是採用動態分配IP的方式，包括個人寬帶用戶、ADSL、普通的通過電話線撥號上網。固定IP的用戶費用很高，一般為企業用戶，這樣的用戶才涉及修改IP的問題。對於一般個人用戶，重新撥號上網就可以了。上網卡、數據機應該都沒有問題，不需更新。
明慧的信箱和密碼最好換一個。
關於放光明被感染病毒的問題
191期明慧週刊中的文章「建議放光明網站讀者採取安全補救措施的通知」談到「搜索硬盤上所有的文件名字，如果有包含…ray.exe這4個字符串的，那麼基本確定被感染了」
可是Win2K與WinXP的\WINNT\system32目錄下有一個systray.exe文件。（我在兩個從未訪問過敏感網站的WinXP系統中也找到了該文件。） 如果同修按照文中的所述搜索包含「ray.exe」字符串的文件名，就會找到此文件，從而誤認為「被感染」，就會「重新安裝系統」「放棄原來的賬號」… 所以，請把上述情況告知相關技術部門。當然，這只是我個人的實驗和判斷，不一定正確。
答：這個systray.exe文件不是木馬，請同修不需擔心。必須完全符合ray.exe才是。
我的機器在防火牆下上不了網
我這裏出現一些技術問題想請教有能力的同修。 我的機子最近在有防火牆的情況下上不了網，重做系統後（在沒有防火牆的情況下）能上網，只要裝上防火牆就上不了網，而且系統必須從做才能上網，已試過幾次了。上不了網時出現以下情況。註﹕我用的是ZA防火牆。
1.1在聽到幾聲「嘟嘟」聲後調制解調器不可用
1.2 在電話接聽正常時（試）顯示佔線
1.3撥號時死機
1.4只要一連上網機子自動從新啟動
答：應該是調制解調器壞了或者驅動安裝不正確，請首先確認所安裝的驅動符合操作系統或者安裝最新驅動，不行的話更換調制解調器。另外，如果你同時也用了卡巴殺毒的話，把卡巴的網絡攻擊給取消了。
無法安裝卡巴斯基5.0單機版
最近不知為甚麼？我在安裝卡巴斯基5.0單機版的時候，無法安裝，因為提示我KEY系統已經損壞，我從宇明網站從新下載後，並重新安裝系統後，仍然是這個情況，不知是甚麼原因？ 請同修指導，我的電腦配置是CPU是奔三700，內存128MB，40G硬盤，原來硬盤是10G，也是這樣，由於硬盤壞了，從新買了一個40G硬盤，重裝XP系統後，還是這樣，請指教。
答：先換一個KEY從新試試。這個主要是由於盜版原因，一些key過一段時間就會被列入黑名單。如果不行的話，可以把卡巴卸載安裝諾頓看看。
