冰島航空公司雇員說,他們今天接獲冰島司法部通知,為避免法輪功支持者前往冰島抗議中國鎮壓法輪功,在中國主席江澤民訪問冰島期間(6月13日--16日),所有有嫌疑會抗議中國政府的人員都會被拒發簽證和拒絕入境。如已經入境者將會被遞解出境。冰島航空公司雇員還表示,他們只是在奉命行事,這也是他們頭一次處理這樣的事情,他們本身並不想拒絕旅客登機。
當被問到是如何做出判斷是否拒絕旅客登機時,冰島航空公司雇員說他們收到一份詳細的名單,他們在核對名單後做出決定。個別被拒登機的旅客要求查看名單以確定自己在名單上時,冰島航空公司雇員翻出四五張密密麻麻的名單進行查看,在找到該名字後以紙片遮蓋住其他名字拿給該旅客看。旅客發現名單順序與訂票有關,如一起定票的人員名字連在一起。此外,據記者觀察,當晚被拒的旅客都是中國裔旅客,或為美國公民,或為美國居民不等。
被拒旅客還被告知他們應與冰島駐華盛頓領事聯繫以查詢飛機退票等詳情,冰島航空公司與此事無關,只是奉命行事,所以不會對該事件負責,也不會安排退票事宜、短暫停留波士頓期間的酒店租用事宜等。
冰島方面有關工作人員多認為,這些麻煩都是由中國那個「見不得人」的江澤民製造的,即便不被冰島政府拒絕,他也應該自覺取消自己的冰島之行。