從法中我們知道,我們這一法門就是在常人中,不脫離世俗修煉。在人與人心性的摩擦中,在矛盾中,向內找,修自己,提高上來。我一遍一遍的學師父的講法,記住師父講的話,不斷的向內找,歸正自己。
在超市中,面對形形色色、各種心態的人,我的人心也在起起伏伏,發生著各種碰撞。我悟到,在我們得法的那一刻,我們今後所面對的一切都是師父為了我們修煉提高從新安排的,這就是我修煉的環境。在師父法理的加持下,我們不斷的修正自己,從而修成為他的生命。
每天遇到各種人和事,我會問自己,都是怎麼想的,為甚麼對不同的人會有不同的想法,我的甚麼心出來了,應該怎麼修掉它。
一、隱藏在微笑背後的私心
有的顧客會買很多家用商品,我面帶微笑,心裏想:我沒白忙,賣這麼多,今天營業額又上來了。有的顧客問這問那卻買的少,我也會微笑,但心裏卻想:問這麼多也不買,白搭功夫。表面還不想讓他們看出來,怕他們以後不來了。
有的人買的東西多,我就給多套個購物袋,心想:買這麼多,夠賺的了,多個袋,不算啥。這時有的顧客會說:「你這人真好,態度也好」。聽到顧客這樣說,有時我會沾沾自喜,有時也會問自己:「你真的好嗎?」
那我是好還是壞呢?怎麼衡量呢?
對照法理,我幾乎嚇了一跳。我一直認為自己是好人,特別是學了法以後,我儘量不和常人去爭去鬥,儘量和大家保持融洽的關係,儘量不去做傷害別人的事。我是修煉人,是比好人還要好的人,我把自己放在「好人」之上。可我的這種「好」是「假好」,是表面的好,表裏不一,根本就沒做到「真」,和宇宙特性是相背離的。我這才恍然大悟,我要從新審視自己,按著師父講的,踏踏實實的做好。
二、從購物袋上找人心
有的顧客東西買的少,卻要求再多個購物袋,我會說:「沒事,我家的袋結實,壞不了。」有的顧客堅持再要一個,我也會給,但心裏想:這個顧客怎麼這樣,不為別人著想,就買這麼點東西還要兩個購物袋,完了,我又損失一點。過後我問自己:「為甚麼不舒服?」向內找,當然是利益的心,為私的心在作怪。
師父要把我們度成為他的生命,讓我們做事情站在對方基點考慮問題,看對方能不能接受,這樣才能把事情做好,不能給對方造成傷害。而我是站在自己為私的基礎上,看重的是自己的利益,而沒有為對方考慮,即使為對方考慮,也是為了讓顧客認為我好,好多來我家店買東西,好多掙點錢。
我心裏對師父說:「師父,我錯了,我改,我不要利益的心,也不要為私的心,我要做真正為他的生命。」那我應該怎麼做呢?我就把自己放在顧客的位置上,我不再看重顧客買的東西多與少,而是把顧客所想放在前邊。
每個人有不同的性格、愛好。有的人很細心,買東西時,左看右選,我就把東西拿出來,讓她們多選選,讓她們滿意;有的人不計較,拿起來就走,我就幫他們多看一眼,有問題及時解決,不讓顧客吃虧。
剛開始,當我看到商品有一點小問題時,我的內心有過掙扎,告不告訴顧客呢?告訴呢,可能顧客就不要了,我就賣不出去,就會造成損失;不告訴呢,顧客拿家去,也不耽誤使用,也許發現不了。看上去這是件小事,這也是對我心性的考驗,我該怎麼做呢?
「真、善、忍」,三個字又出現在我腦海裏,我問自己:你真了嗎?沒有,還想蒙混過關;你善了嗎?沒有,這是不好的行為;你忍了嗎?也沒有,我沒有忍住為私的心,讓它帶動了我。
大法的法理不斷的歸正著我。再遇到這類事情時,我也不猶豫了,第一時間和顧客講清楚。我也體會到了甚麼是坦坦蕩蕩。
三、真心為顧客著想
有一次,有一個顧客來買東西,沒有買到她想要的那一款,就買了其它款式代替。沒過一會,她從別人家買到了想要的商品,就回來退貨。我內心沒有一點怨氣,而且發自內心為她能買到自己可心的商品而高興。
那一刻,我發現自己變了,我會站在對方角度考慮問題了,我跳出了「為我、為私」的桎梏。我的那個心啊,真是無比的通透、暢快,好像能包容萬事萬物,真是美妙的無法形容。我知道,是師父看我有想修上去了心,把我那不好的心,不好的物質去掉了一些。感恩師父!
現在我把顧客當成朋友,幫他們選適合的貨品,而不是推銷對我有利的商品。有時,我會主動告訴顧客,東西不滿意,可以隨時退換,只要別影響我二次銷售。有的顧客回來退換時,覺的不好意思,又怕我們不給換。這時,我都會對她們更熱情,語氣上更溫和。我以前會注意不讓顧客察覺有一絲不滿。現在,我不用注意,因為我從心裏就沒有了不滿的想法,有的就是想給顧客提供更多的方便。
有的顧客選貨時,我發現他選的東西不是很適合,我就告訴他,先別買了,看看別人家有沒有更適合的,如果沒有,你再來選。為了更好的修正自己,對待顧客,我出去到其它店裏買東西時,就會特別留意服務人員的一舉一動。好的做法,我吸取;不好的做法,對我不好的言行,我沒有埋怨,而是把她當成我的鏡子,問我自己有沒有,有就改掉,沒有的我也要注意。
顧客對我家店的評價也挺好,有的說:「就願上你家來,環境乾淨,心情好,你們服務態度也好。」也有的說:「你家東西質量也好,能用的住。」
前幾日,兒子問我:「現在都說生意不好做了,咱家怎麼樣?」我說:「我感覺家裏的生意比以往要好,人來人往的,人氣要好的多。」但我也有做的不好的時候,我會在師父的法理中繼續歸正自己。
我每天在店裏忙忙碌碌,顧客不好的言行,是我提高心性的機會;顧客做的好的,是對我的鞭策。每天我沐浴在大法的法理中,我覺的我在變,從為私變成為他,從心胸狹窄到內心無比的寬闊。我從心底深處散發著喜悅,每天都是樂呵呵的。有一次,在店裏幫忙的大姐問我:「你天天這樣笑不累嗎?」我說:「我的笑是發自內心的,不是裝出來的,怎麼會累呢?」
感恩師父,讓我在法理中體會到了甚麼是堂堂正正,坦坦蕩蕩。感恩師父,是師父的慈悲融化掉我為私的醜陋的內心,讓我把這份善傳遞出去,讓眾生也感受到大法的美好。
有不當之處,請同修慈悲指正。